{"id":1630,"date":"2019-06-26T14:53:00","date_gmt":"2019-06-26T13:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/novice\/kaksne-so-pravice-potrosnikov-pri-spletnem-nakupovanju\/"},"modified":"2019-06-26T14:53:00","modified_gmt":"2019-06-26T13:53:00","slug":"kaksne-so-pravice-potrosnikov-pri-spletnem-nakupovanju","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/novice\/kaksne-so-pravice-potrosnikov-pri-spletnem-nakupovanju\/","title":{"rendered":"Kak\u0161ne so pravice potro\u0161nikov pri spletnem nakupovanju?"},"content":{"rendered":"<h2>Kak\u0161ne so pravice potro\u0161nikov pri spletnem nakupovanju?<\/h2>\n<div>Sodi\u0161\u010de EU (SEU) in Evropska unija (EU) sta na podro\u010dju varstva potro\u0161nikov vselej zelo aktivna. V nedavni sodbi <a href=\"http:\/\/curia.europa.eu\/juris\/celex.jsf?celex=62017CJ0681&amp;lang1=sl&amp;type=TXT&amp;ancre=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">C-681\/17<\/a>&nbsp; se je npr. SEU ukvarjalo z vpra\u0161anjem, ali smejo potro\u0161niki trgovcu vrniti vzmetnico, ki so jo kupili prek spleta in s katere je \u017ee bila odstranjena za\u0161\u010ditna folija. V skladu z veljavno zakonodajo imajo potro\u0161niki pri spletnih nakupih pravico do 14-dnevnega roka za vra\u010dilo blaga. SEU je v tej zadevi poudarilo, da je <b>namen pravice do odstopa od pogodbe za\u0161\u010dititi potro\u0161nika v posebnem polo\u017eaju, ki nastane pri prodaji na daljavo<\/b>, saj si v teh primerih potro\u0161nik ne more konkretno ogledati izdelka pred sklenitvijo pogodbe s trgovcem. Ocenilo je, da prodaja vzmetnice <b>ne spada med izjeme od pravice do odstopa od pogodbe<\/b>.&nbsp;<\/div>\n<div><\/div>\n<div>SEU je torej vzmetnico primerjalo z navadnimi obla\u010dili, za katere Direktiva 2011\/83\/EU izrecno dolo\u010da mo\u017enost vra\u010dila po njihovem preizkusu, ter poudarilo, da je vra\u010dilo mo\u017eno tudi za vzmetnico (in posledi\u010dno tudi druge podobne izdelke), <b>\u010de je ta primerna za ponovno uporabo ali prodajo<\/b>, enako kot to velja za obla\u010dila, obutev, modne dodatke ipd.<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Pravice potro\u0161nikov pri spletnem nakupovanju se torej nenehno razvijajo. Med drugim se je zadnje \u010dase v EU razpravljalo o t. i. <b>geografskem blokiranju<\/b> v spletnih trgovinah. Gre za neupravi\u010deno diskriminacijo na podro\u010dju spletne prodaje na podlagi dr\u017eavljanstva, kraja prebivali\u0161\u010da ali kraja sede\u017ea strank, ki je v porastu \u017ee ve\u010d let, hkrati z rastjo spletnega nakupovanja.&nbsp;<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Rezultat teh razprav in stanja na evropskem trgu je bilo sprejetje <a href=\"https:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SL\/TXT\/PDF\/?uri=CELEX:32018R0302&amp;from=SL\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Uredbe 2018\/302<\/a>&nbsp; o naslovitvi neupravi\u010denega geografskega blokiranja in drugih oblik diskriminacije na podlagi dr\u017eavljanstva, kraja prebivali\u0161\u010da ali kraja sede\u017ea strank na notranjem trgu ter o spremembi uredb (Uredba), ki se je za\u010dela uporabljati 3. decembra 2018. Uredba je neposredno uporabljiva in dolo\u010da, da trgovec <b>ne sme<\/b> blokirati ali omejevati strankinega dostopa do svojega spletnega vmesnika iz razlogov, povezanih z njenim dr\u017eavljanstvom, krajem prebivali\u0161\u010da ali krajem sede\u017ea ali jo <b>preusmerjati na razli\u010dico spletnega vmesnika, ki se razlikuje od spletnega vmesnika, ki ga je stranka sprva \u017eelela obiskati<\/b>.&nbsp;<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Prepoved preusmerjanja na regionalne razli\u010dice spletnih strani omogo\u010da ve\u010djo enakopravnost potro\u0161nikov in je zelo dobrodo\u0161la v \u010dasu, ko se cene blaga in izdelkov dolo\u010denega trgovca razlikujejo glede na dr\u017eavo (spletno razli\u010dico) potro\u0161nika. Vsi potro\u0161niki morajo biti namre\u010d dele\u017eni iste ponudbe kot potro\u0161niki, ki so v dr\u017eavi spletnega trgovca. Poleg prepovedi geografskega blokiranja je Uredba prinesla \u0161e prepoved uporabe druga\u010dnih splo\u0161nih pogojev za dostop do blaga in storitev iz razlogov, povezanih s strankinim dr\u017eavljanstvom, krajem prebivali\u0161\u010da ali krajem sede\u017ea.&nbsp;<\/div>\n<div><\/div>\n<div>Poudariti pa velja, da Uredba \u0161e vedno <b>ne dolo\u010da, da morajo trgovci zagotavljati \u010dezmejno dostavo<\/b>. To je \u0161e vedno predmet svobodne poslovne izbire trgovca, vendar v takem primeru trgovec ne sme onemogo\u010diti nakupa potro\u0161niku iz druge dr\u017eave, \u010de ta izjavi, da bo blago prejel v dr\u017eavi trgovca.<\/div>\n<div><\/div>\n<div><i>Avtorica: Agnieszka Karpowicz, pravnica<\/i><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kak\u0161ne so pravice potro\u0161nikov pri spletnem nakupovanju? Sodi\u0161\u010de EU (SEU) in Evropska unija (EU) sta na podro\u010dju varstva potro\u0161nikov vselej zelo aktivna. V nedavni sodbi C-681\/17&nbsp; se je npr. SEU&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"coauthors":[],"class_list":["post-1630","post","type-post","status-publish","format-standard","category-novice"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1630","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1630"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1630\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1630"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1630"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1630"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/pfplaw.idearna.digital\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=1630"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}